¿Qué pasa con mi saldo cuando tengo un contracargo?

Cuando nos llega una solicitud de contracargo, el banco congela los fondos por el monto completo de la compra. Por esta razón, verás que en la sección de Saldos aparecerá un rubro que indica el contracargo y el monto que se restará de tu Saldo Pendiente.

Ejemplo:

Toma en cuenta que se te restará el monto total de la venta y no se desembolsará la comisión del 6.75%.